노대솔 · AX 개발자 · 5년차

반복되던 일을,
다시 설계합니다

사람이 손으로 반복하던 업무를 찾아내고, 그 흐름을 자동화 시스템으로 옮기는 일을 합니다. 지금은 프리랜서로 여러 팀의 AX 프로젝트에 참여하고 있습니다.

최근 작업

이커머스 고객 문의를 유형별로 분류하고, 답변 초안까지 생성해 상담원에게 전달하는 파이프라인을 만들었습니다.

LLM고객응대자동화

여러 광고 채널의 성과 데이터를 매일 새벽 수집해, 담당자가 출근하면 바로 볼 수 있도록 슬랙으로 요약 리포트를 보내는 시스템을 구축했습니다.

데이터 파이프라인Slack